Dúvidas recorrentes

Não. Somos um site informativo que compara operadores com autorização SRIJ. Não aceitamos apostas nem depósitos e não temos licença de exploração de jogo.

A equipa editorial Spinovista, com recurso a fontes públicas: registo SRIJ, PDFs de licença e materiais publicados pelos operadores. Cada ficha indica a data da última revisão.

Deriva de uma média ponderada em quatro áreas: licença e protecção (30%), jogo responsável (25%), transparência de termos e pagamentos (25%) e suporte e usabilidade (20%). A Metodologia explica o processo.

Mudam com regularidade e nem sempre conseguimos confirmar os termos. Preferimos não os promover.

Confirma sempre o domínio no registo oficial SRIJ: há imitações de marcas conhecidas em endereços parecidos.

18 anos. O regime do jogo online proíbe o acesso a menores, e os operadores têm de verificar a idade.

Pelo portal de autoexclusão online do SRIJ. Aplica-se a todos os sites licenciados, por pelo menos 3 meses ou sem prazo definido.

Submete reclamação ao operador, que é obrigado a ter canal de queixas. Se existirem indícios de ilegalidade, podes também participar ao SRIJ.

Alguns são de afiliado: podemos receber comissão se abrires conta. Essa relação está identificada como publicidade.

Em cada actualização voltamos ao registo SRIJ e às fontes citadas; a data aparece na ficha correspondente.

No registo de entidades licenciadas do SRIJ. Procura a marca, confirma o .pt e a sociedade titular e abre o PDF. O guia Licença SRIJ inclui um exemplo detalhado.

O título pode não abranger essa modalidade, ou o operador decidiu não a disponibilizar. A LeBull cobre só máquinas; a YoBingo, máquinas e roleta francesa. A Vincino pode ter blackjack na licença, mas no site apenas encontrámos slots.

No registo, antes da primeira aposta — o operador confirma a tua identidade e elegibilidade. Para levantar, também pede prova de titularidade do IBAN. Mais pormenores em Verificação de identidade.

Não. Operadores licenciados só enviam fundos para contas de pagamento teus. Métodos e prazos por casino estão no guia de métodos de pagamento.

A reclamação dirige-se ao operador, com obrigação de resposta formal. A denúncia vai ao SRIJ por condutas ilegais — jogo sem licença, menores ou autoexcluídos — e pode ser anónima.

Sim. Para o jogador isso constitui contraordenação no regime do jogo online. Perdes também protecções: autoexclusão nacional, verificação de idade e regulador português em litígios.

Não. A chamada é gratuita e anónima. O serviço pertence ao ICAD, em dias úteis das 10h às 18h.

Não. Os títulos reservam-se a entidades exploradoras. Por isso não usamos o logótipo do regulador como selo de qualidade: os dados oficiais estão no registo, para onde te encaminhamos.